Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica quais informações os aplicativos “Studio 4 Kids” e este site tratam, onde elas ficam guardadas, quem as recebe e quais são as suas escolhas. Ela foi escrita para pais e responsáveis. Ela cobre estes aplicativos e serviços, todos desenvolvidos pela CreatixBox LLC:

Quando uma frase menciona uma plataforma, ela se aplica somente a essa plataforma. Quando diz “os aplicativos”, ela se aplica a todos eles. Em resumo: os aplicativos não têm contas nem anúncios, o que o seu filho faz no aplicativo fica nos seus dispositivos e no seu próprio armazenamento em nuvem, e as únicas informações que saem dos seus dispositivos para nós ou para uma empresa que trabalha para nós são um token de notificação, os dados da newsletter que um responsável decide nos fornecer e o que você envia pelo site.

1. Quem somos e como entrar em contato conosco

Os aplicativos e o site são operados pela CreatixBox LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada nos Estados Unidos. Somos o operador para os fins da Lei de Proteção da Privacidade Infantil Online dos Estados Unidos (COPPA) e o controlador dos dados para os fins das leis de proteção de dados da União Europeia e do Reino Unido.

CreatixBox LLC, Estados Unidos. E-mail: contact@studio4kids.com. Respondemos a todas as solicitações sobre esta política por e-mail, e o nosso objetivo é responder em até 30 dias.

2. O que os aplicativos guardam nos seus dispositivos

Tudo o que o seu filho faz nos aplicativos é armazenado no dispositivo em que eles são usados. Nós nunca recebemos essas informações, e nenhuma empresa as recebe em nosso nome. Por plataforma:

  • iPhone, iPad e Mac: o nome e o personagem que você dá ao perfil de cada criança, a fantasia que a criança usa, o progresso e as estrelas de cada letra, os erros e o número de atividades de ouvir, escrever e ler, as moedas, as fantasias e as recompensas ganhas ou compradas, a sequência de prática e os dias praticados, o horário do lembrete diário, as configurações de som e de idioma, qual versão do nosso aviso legal foi exibida, um registro de quais compras o aplicativo já entregou e, se um responsável assinar a newsletter pelo aplicativo, o nome e o e-mail informados, para que o formulário possa mostrá-los novamente. Tudo isso fica no armazenamento do próprio aplicativo no dispositivo.
  • Aplicativo e complicação do Apple Watch, e widgets do iPhone e do iPad: eles leem um pequeno resumo do aplicativo do celular no mesmo dispositivo, a saber, as moedas, os troféus, a sequência, se o aplicativo está desbloqueado e o idioma do aplicativo. O aplicativo do relógio também conta as letras traçadas e as estrelas ganhas no relógio e envia de volta ao celular os eventos de moedas e de dias de prática. Nada do relógio ou dos widgets sai dos seus dispositivos.
  • Pacotes de adesivos do iMessage: eles contêm apenas as imagens dos adesivos e não armazenam nada.
  • Celulares e tablets Android: o nome e o personagem que você dá ao perfil de cada criança, a fantasia, o progresso de cada letra, os erros e as contagens de atividades, as moedas e o registro de como foram ganhas e gastas, as fantasias compradas, a sequência, o horário do lembrete diário, as configurações de som e de idioma, qual versão do nosso aviso legal foi exibida e os tokens de compra do Google Play dos pacotes que o aplicativo já entregou. Tudo isso fica no armazenamento do próprio aplicativo no dispositivo.
  • Apple Vision Pro: o personagem que o seu filho escolheu, o progresso e as estrelas de cada letra, a sequência, as moedas, as fantasias e um registro das compras que o aplicativo entregou. O aplicativo do Vision Pro não pede o nome da criança. Tudo isso fica em um único arquivo no armazenamento do próprio aplicativo no headset.

Um responsável pode excluir o perfil de uma criança pelo menu do aplicativo, atrás do controle parental. Excluir o aplicativo remove tudo o que ele guardava nesse dispositivo.

3. Backups e sincronização sob o seu controle

  • iPhone, iPad e Mac: quando o iCloud está ativado para o aplicativo, o aplicativo mantém as informações da seção 2, incluindo o nome e o e-mail da newsletter, sincronizadas entre os seus dispositivos por meio do seu próprio armazenamento privado do iCloud. Elas ficam na sua Conta Apple, nós não podemos lê-las, e a Apple as guarda conforme os seus termos do iCloud. Você pode desativar isso para cada aplicativo nas configurações do iCloud do seu dispositivo. Nossos quatro aplicativos para iPhone e iPad também compartilham entre si um pequeno registro, nas Chaves do dispositivo (keychain) e no seu armazenamento privado do iCloud: quais dos nossos aplicativos você desbloqueou, com a referência e a data da compra na App Store, e quando cada um foi aberto pela primeira vez, para que a oferta de boas-vindas fique ativa nos dias certos. Esse registro nunca chega até nós.
  • Celulares e tablets Android: se o backup do dispositivo estiver ativado na sua conta do Google, o Android faz backup dos dados do aplicativo descritos na seção 2 na sua conta do Google, como faz com qualquer outro aplicativo, conforme os termos do Google. Separadamente, o aplicativo pode salvar uma cópia dos perfis, do progresso, das recompensas, das moedas e do registro de pacotes de moedas e de fantasias comprados dos seus filhos em uma pasta privada do aplicativo no seu próprio Google Drive, para que o mesmo progresso apareça nos seus outros dispositivos. Isso vem desativado por padrão e só começa se um responsável ativar a função atrás do controle parental, escolhendo uma conta do Google no dispositivo. A pasta fica oculta dos seus arquivos e de outros aplicativos, permanece na sua conta do Google, não nos nossos servidores, e nós nunca a recebemos. O aplicativo pede acesso apenas a essa pasta, nunca ao restante do seu Drive. Depois de ativada, o aplicativo atualiza a cópia cada vez que é aberto. Você pode desativar isso a qualquer momento no aplicativo; desativar interrompe a cópia, mas não exclui o que já está lá, o que você pode excluir nas configurações do Google Drive, na lista de aplicativos conectados ao seu Drive. A sequência, os erros e as configurações não são copiados.
  • Apple Vision Pro: o aplicativo não mantém nenhuma cópia na nuvem. O progresso fica no headset, e reinstalar o aplicativo começa do zero. A compra em si fica vinculada à sua Conta Apple e sempre pode ser restaurada.

4. Informações que saem do dispositivo, e quem as recebe

Esta seção lista todos os casos em que informações viajam dos aplicativos ou do site para nós ou para outra empresa, e nomeia essa empresa.

4.1 Notificações

Nossos aplicativos para iPhone e iPad e nossos aplicativos para Android usam o Firebase Cloud Messaging, um serviço da Google LLC, para entregar as novidades e ofertas que enviamos. Quando um desses aplicativos é iniciado, ele registra um token de notificação no Google. O token identifica a instalação do aplicativo nesse dispositivo, não você nem o seu filho, e é criado independentemente de você permitir ou não as notificações no dispositivo; se você não as permitir, nenhuma mensagem é exibida. Usamos o token apenas para entregar as nossas notificações, nunca o vinculamos a um nome ou a um perfil, não enviamos nenhum dado de uso com ele e não o usamos para publicidade nem para criar um perfil. O Google guarda o token enquanto o aplicativo estiver instalado. Não armazenamos tokens nos nossos próprios sistemas; enviamos uma campanha para os aplicativos como um grupo. Excluir o aplicativo encerra o uso do token.

Os lembretes diários de prática no iPhone, iPad, Android e Apple Watch são agendados pelo aplicativo no próprio dispositivo e não usam o token. O aplicativo do Apple Watch, a complicação, os widgets, os pacotes de adesivos e o aplicativo do Apple Vision Pro não registram nenhum token e não recebem notificações nossas.

Quando uma notificação traz uma imagem, o aplicativo baixa a imagem do endereço da web indicado na mensagem, que é a nossa própria hospedagem ou um serviço de distribuição de conteúdo, e esse servidor recebe o endereço IP do dispositivo como parte do download, como acontece com qualquer imagem na internet.

4.2 Análise e publicidade

Os aplicativos não usam ferramentas de análise, ferramentas de publicidade nem relatórios de falhas em nenhuma plataforma. Versões anteriores dos nossos aplicativos para iPhone e iPad incluíam o Google Analytics for Firebase, que registrava como o aplicativo era usado e informações básicas do dispositivo, sob um identificador aleatório da instalação do aplicativo; atualizar o aplicativo o remove. O site usa análise somente depois que você aceita os cookies, como explica a seção 7.

4.3 Newsletter

Nada é enviado a menos que um responsável escolha se inscrever. Nos aplicativos para iPhone, iPad, Mac, Android e Apple Vision Pro, o formulário da newsletter fica atrás do controle parental e pede um primeiro nome e um e-mail. Neste site, o formulário do rodapé pede apenas um e-mail. O que você informa vai para o Mailchimp, o serviço de e-mail da Intuit Inc. nos Estados Unidos, que o guarda para nós e envia os e-mails.

Junto com o endereço, os aplicativos marcam o contato com o nome do aplicativo (por exemplo, “Arabic4Kids”), o tipo de dispositivo em que o formulário foi usado (iPhone, iPad, iPhone Duo, Mac, celular Android, tablet Android ou Vision Pro) e, no iPhone, iPad e Android, se o aplicativo foi desbloqueado por uma compra, para que possamos enviar menos ofertas às famílias que já compraram. O site marca o contato como vindo do site. O nome da criança, o progresso ou qualquer outra informação da seção 2 nunca são enviados.

Você fica inscrito assim que envia o formulário; não enviamos um e-mail de confirmação antes. Todo e-mail que enviamos tem um link para cancelar a inscrição. Enviamos dicas educativas e novidades sobre os nossos aplicativos, e nunca repassamos o seu endereço a ninguém.

4.4 Compras e assinaturas

As compras únicas, as assinaturas e os pacotes de moedas ou de fantasias são pagos pela App Store ou pelo Google Play, que processam o pagamento inteiramente conforme as suas próprias políticas de privacidade. Nunca recebemos o seu nome, os seus dados de pagamento nem a sua conta da loja. O aplicativo recebe da loja apenas uma confirmação do que foi comprado e se há uma assinatura ativa, para poder desbloquear o que você pagou, e guarda essa confirmação conforme descrito nas seções 2 e 3. A Apple e o Google nos fornecem estatísticas de vendas que não identificam você.

4.5 O site

O site é hospedado pela Vercel Inc. nos Estados Unidos. Como qualquer servidor web, ele recebe o endereço IP e os dados do navegador de cada visita para entregar as páginas; a Vercel guarda esses registros de solicitações por um curto período, para fins de segurança e solução de problemas.

Formulário de contato: quando você nos escreve pela página de contato, recebemos o seu nome, o seu e-mail, o assunto e a mensagem. Eles são enviados para a nossa caixa de e-mail por meio do Resend, um serviço de entrega de e-mail nos Estados Unidos, e os usamos apenas para responder a você.

Proteção contra bots: os formulários da newsletter e de contato são verificados pelo Cloudflare Turnstile, um serviço da Cloudflare Inc. Quando você envia um formulário, a Cloudflare recebe o resultado da verificação e o seu endereço IP para confirmar que o envio veio de uma pessoa. O script da Cloudflare só é carregado quando você começa a usar um dos formulários.

Vídeos: os vídeos da página inicial e das páginas dos aplicativos são reproduzidos pelo YouTube, um serviço do Google. O player do YouTube só é carregado quando você aperta o play, e a partir desse momento o YouTube pode definir os seus próprios cookies conforme a política de privacidade do Google.

Animação: em telas maiores, a página inicial carrega um pequeno script de animação da rede de distribuição de conteúdo jsDelivr, que recebe o seu endereço IP para servir o arquivo, como em qualquer download de arquivo. Ele não é usado para rastrear você.

Análise: o Google Analytics e o Microsoft Clarity só são executados se você aceitar os cookies, como explica a seção 7. Os links para a App Store, o Google Play e as nossas redes sociais levam você a esses serviços, sob as suas próprias políticas.

5. Privacidade das crianças

Nossos aplicativos são feitos para crianças menores de 13 anos, e nós os construímos de modo a coletar o mínimo possível de uma criança. Não há contas, nem login, nem bate-papo, nem anúncios, e não há nenhuma forma de uma criança tornar pública qualquer informação. O nome da criança, o progresso e todo o restante da seção 2 ficam nos seus dispositivos e no seu próprio armazenamento do iCloud ou do Google, ao qual não temos acesso. A newsletter, as compras e todos os links para fora do aplicativo ficam atrás de um controle parental que pede ao adulto que digite um número escrito por extenso.

Nossos aplicativos para iPhone, iPad e Android enviam um único item sobre o uso do aplicativo por uma criança: o token de notificação descrito na seção 4.1, um identificador persistente que coletamos exclusivamente para dar suporte às operações internas do aplicativo, a saber, a entrega das nossas notificações a essa instalação. Para garantir que ele não seja usado para nada mais, nunca armazenamos tokens nos nossos sistemas, nunca vinculamos um token a um nome ou a um perfil, não enviamos nenhum dado de uso com ele e não usamos ferramentas de publicidade nos aplicativos. O único terceiro que o recebe é a Google LLC, que opera o Firebase Cloud Messaging para nós. Nossos aplicativos para Apple Watch, os widgets, os adesivos e o aplicativo para Apple Vision Pro não enviam absolutamente nada.

Como pai, mãe ou responsável, você pode revisar tudo o que o aplicativo guarda sobre o seu filho abrindo o aplicativo no seu dispositivo, excluir essas informações excluindo o perfil da criança no menu do aplicativo ou excluindo o aplicativo, e recusar qualquer coleta adicional desativando as notificações do aplicativo nas configurações do seu dispositivo ou excluindo o aplicativo. Se você acredita que temos alguma informação sobre o seu filho, ou quer que a excluamos, escreva para contact@studio4kids.com; podemos pedir que você confirme que é o pai, a mãe ou o responsável antes de agirmos, e respondemos em até 30 dias.

6. Por quanto tempo guardamos as informações

Guardamos as informações apenas pelo tempo que a finalidade para a qual foram coletadas exige, e nunca por tempo indefinido:

  • Tokens de notificação: não são armazenados por nós. O Google guarda um token enquanto o aplicativo estiver instalado no dispositivo e descarta os tokens que deixam de ser usados. Nossos registros de uma campanha não contêm tokens.
  • Nome e e-mail da newsletter: ficam guardados no Mailchimp até que você cancele a inscrição ou nos peça para excluí-los. Quando você cancela a inscrição, o Mailchimp mantém o seu endereço na lista de inscrições canceladas apenas para que nunca mais enviemos e-mails a você; escreva para nós se quiser que ele seja removido por completo.
  • Mensagens do formulário de contato: ficam na nossa caixa de e-mail enquanto tratamos a sua solicitação e pelo tempo em que um acompanhamento possa ser necessário, e depois são excluídas.
  • Análise do site: o Google Analytics guarda as medições por no máximo 14 meses e depois as exclui; o Microsoft Clarity guarda as suas gravações e mapas de calor por um período limitado definido pela Microsoft. Os registros de solicitações do servidor são guardados pela Vercel apenas por um curto período.
  • Tudo o que está nos seus dispositivos e no seu próprio armazenamento do iCloud ou do Google: pelo tempo que você quiser guardar. É seu, e você pode excluir a qualquer momento, como explicam as seções 2 e 3.

7. Cookies do site, análise e sinais de rastreamento

Este site só instala cookies de análise se você disser que sim. A escolha que você faz no nosso aviso de cookies fica guardada no seu navegador. Se você aceitar, carregamos o Google Analytics, um serviço do Google, para medir as visitas: quais páginas são vistas, de quais países, como o site se comporta e quais links da App Store são clicados. Os recursos de publicidade do Google ficam desativados, e nunca usamos as medições para publicidade ou remarketing. Se você recusar, nenhum cookie de análise é instalado, e você pode mudar a sua escolha a qualquer momento no link Preferências de cookies no rodapé. O único outro cookie nos nossos sistemas é um cookie estritamente necessário, usado pelo login da nossa ferramenta de gerenciamento de conteúdo, com o qual os visitantes nunca se deparam.

Com essa mesma aceitação, também carregamos o Microsoft Clarity, um serviço da Microsoft Corporation, que nos mostra como os visitantes navegam pelas nossas páginas por meio de mapas de calor e gravações de cliques, rolagens e toques. Tudo o que é digitado em um formulário fica oculto para ele, ele é informado de que apenas o consentimento de análise foi dado, e nenhum consentimento de publicidade, e, assim como o Google Analytics, ele é usado apenas para melhorar o site. Se você recusar, nenhuma das duas ferramentas é carregada.

Do Not Track: este site não responde aos sinais “Do Not Track” nem Global Privacy Control do navegador; o nosso aviso de cookies é o controle, e a análise fica desativada a menos que você aceite. Terceiros: se você aceitar os cookies, o Google Analytics e o Microsoft Clarity coletam informações sobre as suas visitas a este site ao longo do tempo; se você reproduzir um vídeo, o YouTube pode fazer o mesmo conforme as políticas do Google. Fora isso, nenhum terceiro coleta informações sobre a sua atividade em outros sites por meio do nosso site.

8. Segurança

Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as poucas informações que temos: toda conexão com o site, com o Mailchimp e com o Google é criptografada, não mantemos bancos de dados próprios, e os serviços dos quais dependemos (Apple, Google, Microsoft, Intuit Mailchimp, Cloudflare, Vercel e Resend) estão vinculados aos seus próprios compromissos de privacidade e segurança. Nenhum sistema pode ser completamente seguro, por isso não podemos garantir que as informações nunca serão interceptadas ou usadas indevidamente, mas agiremos prontamente se tomarmos conhecimento de um problema.

9. Suas escolhas e seus direitos

Você pode excluir o perfil de uma criança no menu do aplicativo, remover tudo o que um aplicativo guarda em um dispositivo excluindo o aplicativo, desativar o iCloud para um aplicativo nas configurações do seu dispositivo, desativar o backup do Google Drive no aplicativo Android e excluir a cópia salva nas configurações do seu Google Drive, interromper as notificações nas configurações do seu dispositivo e cancelar a inscrição na newsletter pelo link presente em qualquer e-mail. Você também pode nos perguntar quais informações temos sobre você ou sobre o seu filho, pedir que as corrijamos ou excluamos, ou se opor à forma como as usamos, escrevendo para contact@studio4kids.com. Respondemos em até 30 dias, podemos pedir que você confirme a sua identidade ou que é o responsável, e nunca tratamos você de forma diferente por exercer os seus direitos.

10. Se você está na União Europeia, no Reino Unido ou na Suíça

A CreatixBox LLC é a controladora das informações descritas nesta política. Nossas bases legais são: a execução do nosso contrato com você, para desbloquear compras, restaurá-las e executar o aplicativo; o seu consentimento, para a newsletter (que você pode retirar a qualquer momento cancelando a inscrição) e para os cookies de análise do site; e o nosso legítimo interesse em operar e melhorar os aplicativos e o site, para o token de notificação, a proteção contra bots nos nossos formulários e a resposta às suas mensagens. Não pedimos consentimento a crianças, e não coletamos informações pessoais de crianças online além do token de notificação descrito na seção 4.1.

As empresas que tratam informações para nós estão nos Estados Unidos: Google LLC, Microsoft Corporation, Intuit Inc. (Mailchimp), Cloudflare Inc., Vercel Inc. e Resend. Recorremos ao EU-US Data Privacy Framework e às suas extensões para o Reino Unido e a Suíça quando a empresa é certificada sob ele e, caso contrário, às cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.

Você tem o direito de acessar as informações que temos sobre você, de corrigi-las ou excluí-las, de restringir ou se opor ao uso que fazemos delas, de receber uma cópia em formato portátil e de retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar o que foi feito antes. Fornecer informações nunca é uma condição para usar os aplicativos: as únicas informações que você precisa fornecer são as que a App Store ou o Google Play exigem para vender uma compra a você, e não tomamos nenhuma decisão automatizada sobre você. Para exercer esses direitos, escreva para contact@studio4kids.com; respondemos em até um mês. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados: no Reino Unido, o Information Commissioner's Office; na União Europeia, a autoridade do país onde você mora.

11. Se você está na Califórnia

Esta política identifica as categorias de informações pessoais que coletamos (o nome e o e-mail de um responsável para a newsletter e para o formulário de contato, um token de notificação e as medições de uso do site após o consentimento) e as categorias de terceiros que as recebem (seções 4 e 7). Não vendemos informações pessoais e não as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos. A seção 7 indica como este site trata os sinais Do Not Track e quais terceiros podem coletar informações sobre a sua atividade online. A seção 12 descreve como notificamos você sobre alterações nesta política, e a data no topo é a sua data de vigência.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política quando os aplicativos ou o site mudarem. Quando fizermos isso, publicamos a nova política nesta página e atualizamos a data no topo. Se uma alteração for relevante, por exemplo porque um aplicativo passa a enviar algo novo, também exibimos um aviso dentro dos aplicativos e publicamos a alteração antes de ela entrar em vigor. Você sempre pode ler a versão atual nesta página.

13. Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, escreva para a CreatixBox LLC pelo contact@studio4kids.com.