Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

Cette politique de confidentialité explique quelles informations les applications « Studio 4 Kids » et ce site web traitent, où elles sont conservées, qui les reçoit et les choix dont vous disposez. Elle est rédigée à l'intention des parents et des tuteurs. Elle couvre les applications et services suivants, tous développés par CreatixBox LLC :

Lorsqu'une phrase nomme une plateforme, elle ne s'applique qu'à cette plateforme. Lorsqu'elle parle des « applications », elle s'applique à toutes. En résumé : les applications n'ont ni comptes ni publicités, ce que votre enfant fait dans l'application reste sur vos appareils et dans votre propre espace de stockage dans le cloud, et les seules informations qui quittent vos appareils à destination de nous ou d'une entreprise travaillant pour nous sont un jeton de notification, les coordonnées de newsletter qu'un parent choisit de nous communiquer, et ce que vous nous envoyez via le site web.

1. Qui nous sommes et comment nous joindre

Les applications et le site web sont exploités par CreatixBox LLC, une société à responsabilité limitée établie aux États-Unis. Nous sommes l'opérateur au sens de la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) et le responsable du traitement au sens des lois sur la protection des données de l'Union européenne et du Royaume-Uni.

CreatixBox LLC, États-Unis. E-mail : contact@studio4kids.com. Nous répondons par e-mail à toute demande concernant cette politique, et nous nous efforçons de répondre dans un délai de 30 jours.

2. Ce que les applications conservent sur vos appareils

Tout ce que votre enfant fait dans les applications est stocké sur l'appareil sur lequel elles sont utilisées. Nous ne le recevons jamais, et aucune entreprise ne le reçoit en notre nom. Par plateforme :

  • iPhone, iPad et Mac : le nom et le personnage que vous attribuez au profil de chaque enfant, le costume que porte l'enfant, la progression et les étoiles pour chaque lettre, les erreurs et le nombre d'activités d'écoute, d'écriture et de lecture, les pièces, les costumes et les récompenses gagnés ou achetés, la série de jours de pratique et les jours pratiqués, l'heure du rappel quotidien, les réglages de son et de langue, la version de notre avis légal qui a été affichée, un registre des achats que l'application a déjà livrés, et, si un parent s'abonne à la newsletter depuis l'application, le nom et l'adresse e-mail saisis afin que le formulaire puisse les afficher à nouveau. Tout cela se trouve dans l'espace de stockage propre à l'application sur l'appareil.
  • Application et complication Apple Watch, et widgets pour iPhone et iPad : ils lisent un petit résumé provenant de l'application pour téléphone sur le même appareil, à savoir les pièces, les trophées, la série de jours de pratique, si l'application est débloquée et la langue de l'application. L'application pour montre compte également les lettres tracées et les étoiles gagnées sur la montre et renvoie au téléphone les événements de pièces et de jours de pratique. Rien de ce qui provient de la montre ou des widgets ne quitte vos appareils.
  • Packs de stickers iMessage : ils contiennent uniquement les images des stickers et ne stockent rien.
  • Téléphones et tablettes Android : le nom et le personnage que vous attribuez au profil de chaque enfant, le costume, la progression pour chaque lettre, les erreurs et le nombre d'activités, les pièces et le registre de la manière dont elles ont été gagnées et dépensées, les costumes achetés, la série de jours de pratique, l'heure du rappel quotidien, les réglages de son et de langue, la version de notre avis légal qui a été affichée, et les jetons d'achat Google Play des packs que l'application a déjà livrés. Tout cela se trouve dans l'espace de stockage propre à l'application sur l'appareil.
  • Apple Vision Pro : le personnage choisi par votre enfant, la progression et les étoiles pour chaque lettre, la série de jours de pratique, les pièces, les costumes et un registre des achats que l'application a livrés. L'application pour Vision Pro ne demande pas le nom de l'enfant. Tout cela se trouve dans un seul fichier, dans l'espace de stockage propre à l'application sur le casque.

Un parent peut supprimer le profil d'un enfant depuis le menu de l'application, derrière le contrôle parental. Supprimer l'application efface tout ce qu'elle conservait sur cet appareil.

3. Sauvegardes et synchronisation sous votre contrôle

  • iPhone, iPad et Mac : lorsque iCloud est activé pour l'application, celle-ci maintient les informations de la section 2, y compris le nom et l'adresse e-mail de la newsletter, synchronisées entre vos appareils grâce à votre propre espace de stockage iCloud privé. Elles restent dans votre compte Apple, nous ne pouvons pas les lire, et Apple les conserve selon vos conditions iCloud. Vous pouvez désactiver cette fonction pour chaque application dans les réglages iCloud de votre appareil. Nos quatre applications pour iPhone et iPad partagent également entre elles un petit enregistrement, dans le trousseau de l'appareil et dans votre espace de stockage iCloud privé : lesquelles de nos applications vous avez débloquées, avec la référence et la date de l'achat sur l'App Store, et la date à laquelle chacune a été ouverte pour la première fois, afin que l'offre de bienvenue soit proposée aux bons jours. Cet enregistrement ne nous parvient jamais.
  • Téléphones et tablettes Android : si la sauvegarde de l'appareil est activée dans votre compte Google, Android sauvegarde les données de l'application décrites à la section 2 dans votre compte Google, comme pour toute autre application, selon les conditions de Google. Séparément, l'application peut enregistrer une copie des profils, de la progression, des récompenses, des pièces et du registre des packs de pièces et de costumes achetés de vos enfants dans un dossier privé de l'application, dans votre propre Google Drive, afin que la même progression apparaisse sur vos autres appareils. Cette option est désactivée par défaut et ne démarre que si un parent l'active derrière le contrôle parental, en choisissant un compte Google présent sur l'appareil. Le dossier est masqué de vos fichiers et des autres applications, il reste dans votre compte Google, et non sur nos serveurs, et nous ne le recevons jamais. L'application ne demande l'accès qu'à ce dossier, jamais au reste de votre Drive. Une fois l'option activée, l'application actualise la copie à chaque ouverture. Vous pouvez la désactiver à tout moment dans l'application ; la désactiver arrête la copie mais ne supprime pas ce qui est déjà enregistré, que vous pouvez supprimer dans les paramètres de votre Google Drive, sous les applications connectées à votre Drive. La série de jours de pratique, les erreurs et les réglages ne sont pas copiés.
  • Apple Vision Pro : l'application ne conserve aucune copie dans le cloud. La progression reste sur le casque, et réinstaller l'application la fait repartir de zéro. L'achat lui-même est lié à votre compte Apple et peut toujours être restauré.

4. Informations qui quittent l'appareil, et qui les reçoit

Cette section énumère tous les cas dans lesquels des informations sont transmises depuis les applications ou le site web vers nous ou vers une autre entreprise, et nomme cette entreprise.

4.1 Notifications

Nos applications pour iPhone et iPad et nos applications pour Android utilisent Firebase Cloud Messaging, un service de Google LLC, pour distribuer les actualités et les offres que nous envoyons. Lorsque l'une de ces applications démarre, elle enregistre un jeton de notification auprès de Google. Le jeton identifie l'installation de l'application sur cet appareil, et non vous ou votre enfant, et il est créé que vous autorisiez ou non les notifications sur l'appareil ; si vous ne les autorisez pas, aucun message n'est affiché. Nous utilisons le jeton uniquement pour distribuer nos notifications, nous ne l'associons jamais à un nom ou à un profil, nous n'envoyons aucune donnée d'utilisation avec lui, et nous ne l'utilisons ni à des fins publicitaires ni pour établir un profil. Google conserve le jeton tant que l'application est installée. Nous ne stockons pas les jetons sur nos propres systèmes ; nous envoyons une campagne aux applications en tant que groupe. Supprimer l'application met fin à l'utilisation du jeton.

Les rappels de pratique quotidiens sur iPhone, iPad, Android et Apple Watch sont programmés par l'application sur l'appareil lui-même et n'utilisent pas le jeton. L'application Apple Watch, la complication, les widgets, les packs de stickers et l'application pour Apple Vision Pro n'enregistrent aucun jeton et ne reçoivent aucune notification de notre part.

Lorsqu'une notification contient une illustration, l'application télécharge l'image depuis l'adresse web indiquée dans le message, qui est notre propre hébergement ou un service de diffusion de contenu, et ce serveur reçoit l'adresse IP de l'appareil dans le cadre du téléchargement, comme pour toute image sur Internet.

4.2 Analyses et publicité

Les applications n'utilisent aucun outil d'analyse, aucun outil publicitaire ni aucun rapport de plantage, sur aucune plateforme. Les versions précédentes de nos applications pour iPhone et iPad intégraient Google Analytics for Firebase, qui enregistrait la manière dont l'application était utilisée et des informations de base sur l'appareil, sous un identifiant aléatoire propre à l'installation de l'application ; la mise à jour de l'application le supprime. Le site web n'utilise des outils d'analyse qu'après votre acceptation des cookies, comme l'explique la section 7.

4.3 Newsletter

Rien n'est envoyé à moins qu'un parent ne choisisse de s'abonner. Dans les applications pour iPhone, iPad, Mac, Android et Apple Vision Pro, le formulaire de newsletter se trouve derrière le contrôle parental et demande un prénom et une adresse e-mail. Sur ce site web, le formulaire du pied de page ne demande qu'une adresse e-mail. Ce que vous saisissez est transmis à Mailchimp, le service d'e-mails d'Intuit Inc. aux États-Unis, qui le conserve pour nous et envoie les e-mails.

Avec l'adresse, les applications étiquettent le contact avec le nom de l'application (par exemple « Arabic4Kids »), le type d'appareil sur lequel le formulaire a été utilisé (iPhone, iPad, iPhone Duo, Mac, téléphone Android, tablette Android ou Vision Pro) et, sur iPhone, iPad et Android, si l'application a été débloquée par un achat, afin que nous puissions envoyer moins d'offres aux familles qui ont déjà acheté. Le site web étiquette le contact comme provenant du site web. Aucun nom d'enfant, aucune progression ni aucun autre élément de la section 2 n'est jamais envoyé.

Vous êtes abonné dès que vous envoyez le formulaire ; nous n'envoyons pas d'e-mail de confirmation au préalable. Chaque e-mail que nous envoyons contient un lien de désabonnement. Nous envoyons des conseils éducatifs et des actualités sur nos applications, et nous ne transmettons jamais votre adresse à qui que ce soit.

4.4 Achats et abonnements

Les achats uniques, les abonnements et les packs de pièces ou de costumes sont payés via l'App Store ou Google Play, qui gèrent entièrement le paiement selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne recevons jamais votre nom, vos informations de paiement ni votre compte de boutique. L'application reçoit de la boutique uniquement une confirmation de ce qui a été acheté et l'indication qu'un abonnement est actif ou non, afin de pouvoir débloquer ce que vous avez payé, et conserve cette confirmation comme décrit aux sections 2 et 3. Apple et Google nous fournissent des statistiques de ventes qui ne vous identifient pas.

4.5 Le site web

Le site web est hébergé par Vercel Inc. aux États-Unis. Comme tout serveur web, il reçoit l'adresse IP et les informations du navigateur à chaque visite afin de servir les pages ; Vercel conserve ces journaux de requêtes pendant une courte durée à des fins de sécurité et de dépannage.

Formulaire de contact : lorsque vous nous écrivez via la page de contact, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, l'objet et votre message. Ils sont transmis à notre boîte de réception via Resend, un service d'envoi d'e-mails situé aux États-Unis, et nous les utilisons uniquement pour vous répondre.

Protection contre les robots : les formulaires de newsletter et de contact sont vérifiés par Cloudflare Turnstile, un service de Cloudflare Inc. Lorsque vous envoyez un formulaire, Cloudflare reçoit le résultat de la vérification et votre adresse IP afin de confirmer que l'envoi provient d'une personne. Le script de Cloudflare ne se charge que lorsque vous commencez à utiliser l'un des formulaires.

Vidéos : les vidéos de la page d'accueil et des pages des applications sont lues depuis YouTube, un service de Google. Le lecteur YouTube ne se charge que lorsque vous appuyez sur lecture, et à partir de ce moment YouTube peut installer ses propres cookies selon la politique de confidentialité de Google.

Animation : sur les grands écrans, la page d'accueil charge un petit script d'animation depuis le réseau de diffusion de contenu jsDelivr, qui reçoit votre adresse IP pour servir le fichier, comme pour tout téléchargement de fichier. Il n'est pas utilisé pour vous suivre.

Analyses : Google Analytics et Microsoft Clarity ne s'exécutent que si vous acceptez les cookies, comme l'explique la section 7. Les liens vers l'App Store, Google Play et nos comptes sur les réseaux sociaux vous conduisent vers ces services, soumis à leurs propres politiques.

5. Confidentialité des enfants

Nos applications sont conçues pour les enfants de moins de 13 ans, et nous les avons construites de manière à collecter le moins possible auprès d'un enfant. Il n'y a ni comptes, ni connexion, ni messagerie, ni publicités, et aucun moyen pour un enfant de rendre une information publique. Le nom de l'enfant, sa progression et tout le reste de la section 2 restent sur vos appareils et dans votre propre espace de stockage iCloud ou Google, auquel nous n'avons pas accès. La newsletter, les achats et chaque lien sortant de l'application se trouvent derrière un contrôle parental qui demande à l'adulte de saisir un nombre écrit en toutes lettres.

Nos applications pour iPhone, iPad et Android envoient un seul élément relatif à l'utilisation de l'application par un enfant : le jeton de notification décrit à la section 4.1, un identifiant persistant que nous collectons uniquement pour assurer le fonctionnement interne de l'application, à savoir la distribution de nos notifications à cette installation. Pour garantir qu'il ne sert à rien d'autre, nous ne stockons jamais les jetons sur nos systèmes, nous n'associons jamais un jeton à un nom ou à un profil, nous n'envoyons aucune donnée d'utilisation avec lui, et nous n'utilisons aucun outil publicitaire dans les applications. Le seul tiers qui le reçoit est Google LLC, qui exploite Firebase Cloud Messaging pour nous. Nos applications pour Apple Watch, nos widgets, nos stickers et notre application pour Apple Vision Pro n'envoient rien du tout.

En tant que parent ou tuteur, vous pouvez consulter tout ce que l'application conserve au sujet de votre enfant en ouvrant l'application sur votre appareil, le supprimer en supprimant le profil de l'enfant dans le menu de l'application ou en supprimant l'application, et refuser toute collecte ultérieure en désactivant les notifications de l'application dans les réglages de votre appareil ou en supprimant l'application. Si vous pensez que nous détenons quoi que ce soit au sujet de votre enfant, ou si vous souhaitez que nous le supprimions, écrivez à contact@studio4kids.com ; nous pourrons vous demander de confirmer que vous êtes le parent ou le tuteur avant d'agir, et nous répondons dans un délai de 30 jours.

6. Durée de conservation des informations

Nous ne conservons les informations que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et jamais indéfiniment :

  • Jetons de notification : nous ne les stockons pas. Google conserve un jeton tant que l'application est installée sur l'appareil et élimine les jetons qui cessent d'être utilisés. Nos registres de campagne ne contiennent aucun jeton.
  • Nom et adresse e-mail de la newsletter : conservés dans Mailchimp jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou que vous nous demandiez de les supprimer. Lorsque vous vous désabonnez, Mailchimp conserve votre adresse dans sa liste des désabonnés uniquement afin que nous ne vous envoyions plus jamais d'e-mail ; écrivez-nous si vous souhaitez qu'elle soit entièrement supprimée.
  • Messages du formulaire de contact : conservés dans notre boîte de réception pendant le traitement de votre demande et aussi longtemps qu'un suivi peut être nécessaire, puis supprimés.
  • Analyses du site web : Google Analytics conserve les mesures pendant 14 mois au maximum, puis les supprime ; Microsoft Clarity conserve ses enregistrements et ses cartes de chaleur pendant une durée limitée fixée par Microsoft. Les journaux de requêtes du serveur ne sont conservés par Vercel que pendant une courte durée.
  • Tout ce qui se trouve sur vos appareils et dans votre propre espace de stockage iCloud ou Google : aussi longtemps que vous le conservez. Vous pouvez le supprimer à tout moment, comme l'expliquent les sections 2 et 3.

7. Cookies, analyses et signaux de suivi du site web

Ce site web n'installe des cookies d'analyse que si vous dites oui. Le choix que vous faites dans notre avis sur les cookies est mémorisé dans votre navigateur. Si vous acceptez, nous chargeons Google Analytics, un service de Google, pour mesurer les visites : quelles pages sont consultées, depuis quels pays, comment le site se comporte, et quels liens vers l'App Store sont cliqués. Les fonctionnalités publicitaires de Google sont désactivées, et nous n'utilisons jamais ces mesures pour la publicité ou le remarketing. Si vous refusez, aucun cookie d'analyse n'est installé, et vous pouvez changer votre choix à tout moment via le lien Préférences de cookies en bas de page. Le seul autre cookie présent dans nos systèmes est un cookie strictement nécessaire utilisé par la connexion à notre outil de gestion de contenu, que les visiteurs ne rencontrent jamais.

Sur cette même acceptation, nous chargeons également Microsoft Clarity, un service de Microsoft Corporation, qui nous montre comment les visiteurs parcourent nos pages au moyen de cartes de chaleur et d'enregistrements des clics, des défilements et des touchers. Tout ce qui est saisi dans un formulaire lui est masqué, il est informé que seul le consentement aux analyses a été donné et aucun consentement publicitaire, et, comme Google Analytics, il n'est utilisé que pour améliorer le site. Si vous refusez, aucun des deux outils ne se charge.

Do Not Track : ce site web ne répond pas aux signaux de navigateur « Do Not Track » ou Global Privacy Control ; notre avis sur les cookies est le moyen de contrôle, et les analyses restent désactivées tant que vous n'acceptez pas. Tiers : si vous acceptez les cookies, Google Analytics et Microsoft Clarity collectent des informations sur vos visites de ce site au fil du temps ; si vous lisez une vidéo, YouTube peut faire de même selon les politiques de Google. En dehors de cela, aucun tiers ne collecte d'informations sur votre activité sur d'autres sites web par l'intermédiaire de notre site.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger le peu d'informations que nous détenons : chaque connexion au site web, à Mailchimp et à Google est chiffrée, nous ne tenons aucune base de données propre, et les services sur lesquels nous nous appuyons (Apple, Google, Microsoft, Intuit Mailchimp, Cloudflare, Vercel et Resend) sont liés par leurs propres engagements en matière de confidentialité et de sécurité. Aucun système ne peut être totalement sécurisé, nous ne pouvons donc pas garantir que les informations ne seront jamais interceptées ou utilisées à mauvais escient, mais nous agirons rapidement si nous avons connaissance d'un problème.

9. Vos choix et vos droits

Vous pouvez supprimer le profil d'un enfant dans le menu de l'application, effacer tout ce qu'une application conserve sur un appareil en supprimant l'application, désactiver iCloud pour une application dans les réglages de votre appareil, désactiver la sauvegarde Google Drive dans l'application Android et supprimer la copie enregistrée dans les paramètres de votre Google Drive, arrêter les notifications dans les réglages de votre appareil, et vous désabonner de la newsletter à l'aide du lien présent dans chaque e-mail. Vous pouvez également nous demander quelles informations nous détenons à votre sujet ou au sujet de votre enfant, nous demander de les corriger ou de les supprimer, ou vous opposer à la manière dont nous les utilisons, en écrivant à contact@studio4kids.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours, nous pourrons vous demander de confirmer votre identité ou votre qualité de parent, et nous ne vous traitons jamais différemment pour avoir exercé vos droits.

10. Si vous êtes dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou en Suisse

CreatixBox LLC est le responsable du traitement des informations décrites dans cette politique. Nos bases légales sont : l'exécution de notre contrat avec vous, pour le déblocage des achats, leur restauration et le fonctionnement de l'application ; votre consentement, pour la newsletter (que vous pouvez retirer à tout moment en vous désabonnant) et pour les cookies d'analyse du site web ; et notre intérêt légitime à faire fonctionner et à améliorer les applications et le site web, pour le jeton de notification, la protection contre les robots sur nos formulaires et la réponse à vos messages. Nous ne demandons pas le consentement des enfants, et nous ne collectons aucune information personnelle auprès des enfants en ligne, en dehors du jeton de notification décrit à la section 4.1.

Les entreprises qui traitent des informations pour nous sont situées aux États-Unis : Google LLC, Microsoft Corporation, Intuit Inc. (Mailchimp), Cloudflare Inc., Vercel Inc. et Resend. Nous nous appuyons sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) et ses extensions britannique et suisse lorsque l'entreprise est certifiée dans ce cadre, et sinon sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous avez le droit d'accéder aux informations que nous détenons à votre sujet, de les faire corriger ou supprimer, de limiter ou de vous opposer à leur utilisation, d'en recevoir une copie dans un format portable, et de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte ce qui a été fait auparavant. Nous communiquer des informations n'est jamais une condition d'utilisation des applications : les seules informations que vous devez fournir sont celles dont l'App Store ou Google Play a besoin pour vous vendre un achat, et nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@studio4kids.com ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données : au Royaume-Uni, l'Information Commissioner's Office ; dans l'Union européenne, l'autorité du pays où vous résidez.

11. Si vous êtes en Californie

Cette politique identifie les catégories d'informations personnelles que nous collectons (le nom et l'adresse e-mail d'un parent pour la newsletter et le formulaire de contact, un jeton de notification, et des mesures d'utilisation du site web après consentement) et les catégories de tiers qui les reçoivent (sections 4 et 7). Nous ne vendons pas d'informations personnelles et nous ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. La section 7 indique comment ce site web traite les signaux Do Not Track et quels tiers peuvent collecter des informations sur votre activité en ligne. La section 12 décrit comment nous vous informons des modifications apportées à cette politique, et la date indiquée en haut est sa date d'entrée en vigueur.

12. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque les applications ou le site web évoluent. Lorsque nous le faisons, nous publions la nouvelle politique sur cette page et mettons à jour la date indiquée en haut. Si une modification est importante, par exemple parce qu'une application commence à envoyer quelque chose de nouveau, nous affichons également un avis dans les applications et publions la modification avant son entrée en vigueur. Vous pouvez toujours consulter la version en vigueur sur cette page.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, écrivez à CreatixBox LLC à l'adresse contact@studio4kids.com.