プライバシーポリシー

最終更新日:2026年10月30日

本プライバシーポリシーは、「Studio 4 Kids」アプリケーションおよび本ウェブサイトがどのような情報を扱うか、その情報がどこに保管され、誰が受け取るか、そしてお客様にどのような選択肢があるかを説明するものです。本ポリシーは保護者の方に向けて書かれています。本ポリシーは、いずれもCreatixBox LLCが制作した以下のアプリケーションおよびサービスを対象とします。

文中でプラットフォーム名を挙げている場合、その記述は当該プラットフォームにのみ適用されます。「アプリケーション」とある場合は、すべてのアプリケーションに適用されます。要点をまとめると、アプリケーションにはアカウントも広告もなく、お子様がアプリケーション内で行ったことはお客様のデバイスとお客様ご自身のクラウドストレージにとどまります。お客様のデバイスから当社または当社のために業務を行う企業へ送られる情報は、通知トークン、保護者が自ら提供を選んだニュースレターの登録情報、そしてお客様が本ウェブサイトを通じて送信する内容のみです。

1. 当社について、およびお問い合わせ方法

アプリケーションおよび本ウェブサイトは、米国の有限責任会社であるCreatixBox LLCが運営しています。当社は、米国の児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)における事業者(オペレーター)であり、欧州連合および英国のデータ保護法におけるデータ管理者です。

CreatixBox LLC、米国。メール:contact@studio4kids.com。本ポリシーに関するすべてのご要望にはメールでご回答し、30日以内の回答を目指しています。

2. アプリケーションがお客様のデバイスに保持する情報

お子様がアプリケーション内で行ったことはすべて、使用したデバイスに保存されます。当社がそれを受け取ることは一切なく、当社に代わって受け取る企業もありません。プラットフォーム別の内訳は以下のとおりです。

  • iPhone、iPad、Mac:お子様の各プロフィールに付けた名前とキャラクター、お子様が着ているコスチューム、各文字の進捗と星、間違いの記録と「聞く」「書く」「読む」の各アクティビティの回数、獲得または購入したコイン、コスチューム、ごほうび、練習の連続記録と練習した日、毎日のリマインダーの時刻、サウンドと言語の設定、当社の法的通知のどのバージョンが表示済みか、アプリケーションがすでに提供した購入内容の記録、そして保護者がアプリケーションからニュースレターに登録した場合は、フォームに再表示するために入力された名前とメールアドレス。これらはすべて、デバイス上のアプリケーション専用の保存領域に保持されます。
  • Apple Watch向けアプリケーションとコンプリケーション、およびiPhoneとiPad向けウィジェット:同じデバイス上のスマートフォン向けアプリケーションから、コイン、トロフィー、連続記録、アプリケーションがアンロック済みかどうか、アプリケーションの言語という小さな要約を読み取ります。ウォッチ向けアプリケーションは、ウォッチ上でなぞった文字と獲得した星も数え、コインと練習日のイベントをスマートフォンに送り返します。ウォッチやウィジェットからお客様のデバイスの外に出る情報はありません。
  • iMessageステッカーパック:ステッカー画像のみを含み、何も保存しません。
  • Androidのスマートフォンとタブレット:お子様の各プロフィールに付けた名前とキャラクター、コスチューム、各文字の進捗、間違いの記録とアクティビティの回数、コインとその獲得および使用の記録、購入したコスチューム、連続記録、毎日のリマインダーの時刻、サウンドと言語の設定、当社の法的通知のどのバージョンが表示済みか、そしてアプリケーションがすでに提供したパックのGoogle Play購入トークン。これらはすべて、デバイス上のアプリケーション専用の保存領域に保持されます。
  • Apple Vision Pro:お子様が選んだキャラクター、各文字の進捗と星、連続記録、コイン、コスチューム、そしてアプリケーションが提供した購入内容の記録。Vision Pro向けアプリケーションはお子様の名前を尋ねません。これらはすべて、ヘッドセット上のアプリケーション専用の保存領域にある1つのファイルに保持されます。

保護者は、ペアレンタルゲートの先にあるアプリケーションのメニューからお子様のプロフィールを削除できます。アプリケーションを削除すると、そのデバイスに保持されていたすべての情報が消去されます。

3. お客様が管理するバックアップと同期

  • iPhone、iPad、Mac:アプリケーションでiCloudがオンになっている場合、アプリケーションは第2項の情報(ニュースレターの名前とメールアドレスを含む)を、お客様ご自身のプライベートなiCloudストレージを通じてデバイス間で同期します。この情報はお客様のApple Account内にとどまり、当社が読み取ることはできず、Appleがお客様のiCloud利用規約のもとで保持します。デバイスのiCloud設定から、アプリケーションごとにこれをオフにできます。また、当社のiPhoneおよびiPad向けの4つのアプリケーションは、デバイスのキーチェーンとお客様のプライベートなiCloudストレージ内で、1件の小さな記録を互いに共有します。この記録には、当社のどのアプリケーションをアンロックしたか(App Store の購入参照番号と購入日を含む)、また各アプリケーションを初めて開いた日が含まれ、ウェルカムオファーが正しい日程で実施されるようにするために使われます。この記録が当社に届くことは一切ありません。
  • Androidのスマートフォンとタブレット:お客様のGoogleアカウントでデバイスのバックアップがオンになっている場合、Androidはほかのアプリと同様に、第2項のアプリケーションのデータをGoogleの規約のもとでお客様のGoogleアカウントにバックアップします。これとは別に、アプリケーションは、お子様のプロフィール、進捗、ごほうび、コイン、購入したコインパックとコスチュームパックの記録のコピーを、お客様ご自身のGoogle ドライブ内にあるアプリケーション専用の非公開フォルダに保存し、ほかのデバイスでも同じ進捗が表示されるようにできます。この機能は初期設定ではオフになっており、保護者がペアレンタルゲートを通過し、デバイス上のGoogleアカウントを選んでオンにした場合にのみ開始されます。このフォルダはお客様のファイルやほかのアプリからは見えず、当社のサーバーではなくお客様のGoogleアカウント内にとどまり、当社が受け取ることは一切ありません。アプリケーションがアクセスを求めるのはこのフォルダのみで、ドライブのほかの部分にアクセスすることはありません。オンになると、アプリケーションは起動するたびにコピーを更新します。この機能はアプリケーション内でいつでもオフにできます。オフにするとコピーは停止しますが、すでに保存されているものは削除されません。保存済みのコピーは、Google ドライブの設定にある、ドライブに接続されたアプリの一覧から削除できます。連続記録、間違いの記録、設定はコピーされません。
  • Apple Vision Pro:アプリケーションはクラウドにコピーを保持しません。進捗はヘッドセット上にとどまり、アプリケーションを再インストールすると最初からやり直しになります。購入自体はお客様のApple Accountにひも付いており、いつでも復元できます。

4. デバイスの外に出る情報と、その受け取り手

本項では、アプリケーションまたは本ウェブサイトから当社または他の企業へ情報が送られるすべてのケースを挙げ、その企業名を明記します。

4.1 通知

当社のiPhoneおよびiPad向けアプリケーションとAndroid向けアプリケーションは、当社が送るお知らせやオファーを配信するために、Google LLCのサービスであるFirebase Cloud Messagingを使用しています。これらのアプリケーションのいずれかが起動すると、Googleに通知トークンを登録します。このトークンが識別するのはそのデバイス上のアプリケーションのインストールであり、お客様やお子様ではありません。また、デバイスで通知を許可しているかどうかにかかわらず作成されます。通知を許可していない場合、メッセージは表示されません。当社はこのトークンを当社の通知の配信にのみ使用し、名前やプロフィールにひも付けることは一切なく、利用データを一緒に送ることもなく、広告やプロファイリングには使用しません。Googleは、アプリケーションがインストールされている間、トークンを保持します。当社は自社のシステムにトークンを保存せず、キャンペーンはアプリケーション全体に対してまとめて送信します。アプリケーションを削除すると、トークンの使用は終了します。

iPhone、iPad、Android、Apple Watchでの毎日の練習リマインダーは、デバイス上でアプリケーション自身がスケジュールするもので、トークンは使用しません。Apple Watch向けアプリケーション、コンプリケーション、ウィジェット、ステッカーパック、Apple Vision Pro向けアプリケーションは、トークンを登録せず、当社からの通知も受け取りません。

通知に画像が含まれる場合、アプリケーションはメッセージに記載されたウェブアドレス(当社自身のホスティングまたはコンテンツ配信サービス)から画像をダウンロードします。その際、インターネット上のあらゆる画像と同様に、ダウンロードの一環としてそのサーバーがデバイスのIPアドレスを受け取ります。

4.2 アナリティクスと広告

アプリケーションは、いずれのプラットフォームでもアナリティクス、広告ツール、クラッシュレポートを使用していません。当社のiPhoneおよびiPad向けアプリケーションの以前のバージョンにはGoogle Analytics for Firebaseが組み込まれており、アプリケーションのインストールごとのランダムな識別子のもとで、アプリケーションの利用状況とデバイスの基本情報を記録していました。アプリケーションをアップデートすると削除されます。本ウェブサイトは、第7項で説明するとおり、お客様がクッキーに同意した場合にのみアナリティクスを使用します。

4.3 ニュースレター

保護者が登録を選ばない限り、何も送信されません。iPhone、iPad、Mac、Android、Apple Vision Pro向けアプリケーションでは、ニュースレターのフォームはペアレンタルゲートの先にあり、名(ファーストネーム)とメールアドレスの入力を求めます。本ウェブサイトでは、フッターのフォームはメールアドレスのみを求めます。入力された内容は、米国のIntuit Inc.のメール配信サービスであるMailchimpに送られ、Mailchimpが当社に代わってこれを保管し、メールを送信します。

アプリケーションは、メールアドレスとあわせて、アプリケーション名(例:「Arabic4Kids」)、フォームを使用したデバイスの種類(iPhone、iPad、iPhone Duo、Mac、Androidスマートフォン、Androidタブレット、Vision Pro)、そしてiPhone、iPad、Androidでは、購入によってアプリケーションがアンロック済みかどうかを連絡先にラベルとして付けます。これにより、すでに購入されたご家庭にはオファーの送信を減らすことができます。本ウェブサイトは、連絡先にウェブサイト経由であることをラベルとして付けます。お子様の名前、進捗、その他第2項に記載した情報が送られることは一切ありません。

フォームを送信した時点で登録が完了します。当社は事前に確認メールを送りません。当社が送るすべてのメールには登録解除のリンクがあります。当社は教育に役立つヒントと当社アプリケーションのお知らせをお送りし、お客様のメールアドレスを第三者に渡すことは一切ありません。

4.4 購入とサブスクリプション

1回限りの購入、サブスクリプション、コインパックやコスチュームパックの代金はApp StoreまたはGoogle Playを通じてお支払いいただき、お支払いはすべてこれらのストアがそれぞれのプライバシーポリシーのもとで処理します。当社がお客様の名前、お支払い情報、ストアアカウントを受け取ることは一切ありません。アプリケーションがストアから受け取るのは、購入された内容と、サブスクリプションが有効かどうかの確認のみであり、これによってお支払いいただいた内容をアンロックし、その確認を第2項および第3項に記載のとおり保持します。AppleとGoogleは、お客様を特定しない販売統計を当社に提供します。

4.5 本ウェブサイト

本ウェブサイトは、米国のVercel Inc.がホスティングしています。あらゆるウェブサーバーと同様に、ページを配信するために、すべてのアクセスのIPアドレスとブラウザの情報を受け取ります。Vercelはこれらのリクエストログを、セキュリティとトラブルシューティングのために短期間保持します。

お問い合わせフォーム:お問い合わせページから当社にご連絡いただいた場合、当社はお客様の名前、メールアドレス、件名、メッセージを受け取ります。これらは米国のメール配信サービスであるResendを通じて当社のメールボックスに送られ、当社はご返信のためだけに使用します。

ボット対策:ニュースレターとお問い合わせのフォームは、Cloudflare Inc.のサービスであるCloudflare Turnstileによってチェックされます。フォームを送信すると、送信が人によるものであることを確認するため、Cloudflareがチェック結果とお客様のIPアドレスを受け取ります。Cloudflareのスクリプトは、お客様がいずれかのフォームの使用を始めたときにのみ読み込まれます。

動画:ホームページと各アプリケーションのページの動画は、GoogleのサービスであるYouTubeから再生されます。YouTubeプレーヤーはお客様が再生を押したときにのみ読み込まれ、その時点からYouTubeはGoogleのプライバシーポリシーのもとで独自のクッキーを設定することがあります。

アニメーション:大きな画面でのホームページは、jsDelivrコンテンツ配信ネットワークから小さなアニメーションスクリプトを読み込みます。jsDelivrは、あらゆるファイルのダウンロードと同様に、ファイルを配信するためにお客様のIPアドレスを受け取ります。これはお客様の追跡には使用されません。

アナリティクス:Google AnalyticsとMicrosoft Clarityは、第7項で説明するとおり、お客様がクッキーに同意した場合にのみ動作します。App Store、Google Play、当社のソーシャルメディアアカウントへのリンクは、それぞれのサービスのポリシーのもとでお客様をそのサービスへ移動させます。

5. お子様のプライバシー

当社のアプリケーションは13歳未満のお子様向けに作られており、お子様から収集する情報をできる限り少なくするように設計されています。アカウント、サインイン、チャット、広告はなく、お子様が何らかの情報を公開する手段もありません。お子様の名前、進捗、その他第2項に記載したすべての情報は、お客様のデバイスと、当社がアクセスできないお客様ご自身のiCloudまたはGoogleのストレージにとどまります。ニュースレター、購入、アプリケーションから外部へのすべてのリンクは、大人に対して文字で書かれた数字の入力を求めるペアレンタルゲートの先にあります。

当社のiPhone、iPad、Android向けアプリケーションは、お子様のアプリケーション利用に関する項目を1つだけ送信します。それは第4.1項に記載した通知トークンで、当社がアプリケーションの内部運用(すなわち、そのインストールへの当社の通知の配信)を支えるためにのみ収集する永続的な識別子です。それ以外の目的に使用されないよう、当社はトークンを自社のシステムに保存せず、トークンを名前やプロフィールにひも付けることは一切なく、利用データを一緒に送ることもなく、アプリケーション内で広告ツールを使用しません。これを受け取る唯一の第三者は、当社のためにFirebase Cloud Messagingを運用するGoogle LLCです。当社のApple Watch、ウィジェット、ステッカー、Apple Vision Pro向けアプリケーションは、何も送信しません。

保護者の方は、お使いのデバイスでアプリケーションを開くことで、アプリケーションがお子様について保持しているすべての情報を確認できます。また、アプリケーションのメニューでお子様のプロフィールを削除するか、アプリケーションを削除することで情報を削除でき、デバイスの設定でアプリケーションの通知をオフにするか、アプリケーションを削除することで、それ以上の収集を拒否できます。当社がお子様に関する情報を保有しているとお考えの場合、またはその削除をご希望の場合は、contact@studio4kids.comまでメールでご連絡ください。対応の前に、保護者であることの確認をお願いすることがあります。30日以内にご回答いたします。

6. 情報の保持期間

当社は、収集した目的に必要な期間に限って情報を保持し、無期限に保持することはありません。

  • 通知トークン:当社は保存しません。Googleは、アプリケーションがデバイスにインストールされている間トークンを保持し、使用されなくなったトークンを破棄します。当社のキャンペーンの記録にトークンは含まれません。
  • ニュースレターの名前とメールアドレス:お客様が登録を解除するか、当社に削除を依頼するまでMailchimpに保管されます。登録を解除すると、Mailchimpは当社がお客様に二度とメールを送らないようにするためだけに、お客様のアドレスを登録解除リストに残します。完全な削除をご希望の場合は、当社までメールでご連絡ください。
  • お問い合わせフォームのメッセージ:ご要望への対応中、および追加の対応が必要となる可能性がある間は当社のメールボックスに保管し、その後削除します。
  • ウェブサイトのアナリティクス:Google Analyticsは測定データを最長14か月間保持し、その後削除します。Microsoft Clarityは、録画とヒートマップをMicrosoftが定める限られた期間保持します。サーバーのリクエストログは、Vercelが短期間のみ保持します。
  • お客様のデバイス上、およびお客様ご自身のiCloudまたはGoogleのストレージ内にあるすべての情報:お客様が保持する限り保持されます。第2項および第3項で説明するとおり、お客様はいつでも削除できます。

7. ウェブサイトのクッキー、アナリティクス、トラッキングシグナル

本ウェブサイトは、お客様が同意した場合にのみアナリティクス用のクッキーを設定します。クッキーに関するお知らせでのお客様の選択は、お客様のブラウザに記憶されます。同意された場合、当社はGoogleのサービスであるGoogle Analyticsを読み込み、どのページが閲覧されたか、どの国からのアクセスか、サイトがどのように動作しているか、どのApp Storeのリンクがクリックされたかといった訪問状況を測定します。Googleの広告機能は無効になっており、当社が測定データを広告やリマーケティングに使用することは一切ありません。同意されない場合、アナリティクス用のクッキーは一切設定されず、フッターの「クッキー設定」リンクからいつでも選択を変更できます。当社システム内のその他のクッキーは、コンテンツ管理ツールへのサインインに使用される厳密に必要なもの1つのみであり、訪問者がこれに触れることはありません。

同じ同意に基づき、当社はMicrosoft CorporationのサービスであるMicrosoft Clarityも読み込みます。これは、ヒートマップと、クリック、スクロール、タップの録画によって、訪問者が当社のページ内をどのように移動しているかを当社に示すものです。フォームに入力された内容はすべてClarityから隠され、Clarityには与えられた同意がアナリティクスに関するもののみで広告に関する同意はないことが伝えられ、Google Analyticsと同様にサイトの改善のためにのみ使用されます。同意されない場合、どちらのツールも読み込まれません。

Do Not Track:本ウェブサイトは、ブラウザの「Do Not Track」シグナルやGlobal Privacy Controlシグナルには応答しません。当社のクッキーに関するお知らせが管理手段であり、お客様が同意しない限りアナリティクスはオフのままです。第三者:お客様がクッキーに同意した場合、Google AnalyticsとMicrosoft Clarityは本サイトへのお客様の訪問に関する情報を継続的に収集します。動画を再生した場合、YouTubeがGoogleのポリシーのもとで同様の収集を行うことがあります。それ以外に、当社のサイトを通じてウェブサイト横断でお客様の行動に関する情報を収集する第三者はありません。

8. セキュリティ

当社は、保有するわずかな情報を保護するため、合理的な技術的および組織的措置を講じています。本ウェブサイト、Mailchimp、Googleへのすべての接続は暗号化され、当社は自社のデータベースを持たず、当社が利用するサービス(Apple、Google、Microsoft、Intuit Mailchimp、Cloudflare、Vercel、Resend)は、それぞれのプライバシーおよびセキュリティに関する約束に拘束されています。完全に安全なシステムは存在しないため、情報が決して傍受または悪用されないことを保証することはできませんが、問題を把握した場合は速やかに対応します。

9. お客様の選択と権利

お客様は、アプリケーションのメニューでお子様のプロフィールを削除し、アプリケーションを削除することでアプリケーションがデバイスに保持しているすべての情報を消去し、デバイスの設定でアプリケーションのiCloudをオフにし、Android向けアプリケーションでGoogle ドライブのバックアップをオフにしてGoogle ドライブの設定から保存済みのコピーを削除し、デバイスの設定で通知を停止し、各メールに記載のリンクからニュースレターの登録を解除できます。また、contact@studio4kids.comまでメールでご連絡いただくことで、当社がお客様またはお子様についてどのような情報を保有しているかを尋ね、その訂正または削除を依頼し、当社による利用に異議を申し立てることができます。当社は30日以内にご回答し、本人確認または保護者であることの確認をお願いすることがあります。権利を行使されたことを理由にお客様を不利に扱うことは一切ありません。

10. 欧州連合、英国、スイスにお住まいの場合

CreatixBox LLCは、本ポリシーに記載した情報の管理者です。当社の法的根拠は以下のとおりです。購入のアンロック、その復元、アプリケーションの運用については、お客様との契約の履行。ニュースレター(登録解除によりいつでも同意を撤回できます)およびウェブサイトのアナリティクス用クッキーについては、お客様の同意。通知トークン、当社フォームのボット対策、お客様のメッセージへの返信については、アプリケーションおよびウェブサイトを運営し改善する当社の正当な利益。当社はお子様に同意を求めず、第4.1項に記載した通知トークンを除き、お子様からオンラインで個人情報を収集しません。

当社のために情報を処理する企業は米国にあります。Google LLC、Microsoft Corporation、Intuit Inc.(Mailchimp)、Cloudflare Inc.、Vercel Inc.、Resendです。当社は、当該企業がEU・米国データプライバシーフレームワークとその英国およびスイスの拡張のもとで認証を受けている場合はそれに依拠し、それ以外の場合は欧州委員会の標準契約条項に依拠します。

お客様には、当社が保有するお客様の情報にアクセスする権利、その訂正または削除を求める権利、当社による利用の制限または異議申し立てを行う権利、持ち運び可能な形式でコピーを受け取る権利、そして、それ以前に行われた処理に影響を与えることなくいつでも同意を撤回する権利があります。当社への情報提供がアプリケーションの利用条件になることは一切ありません。お客様が提供しなければならない唯一の情報は、App StoreまたはGoogle Playが購入を販売するために必要とするものであり、当社はお客様について自動化された決定を行いません。これらの権利を行使するには、contact@studio4kids.comまでメールでご連絡ください。1か月以内にご回答いたします。また、お客様にはデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。英国では情報コミッショナー事務局(Information Commissioner's Office)、欧州連合ではお住まいの国の当局です。

11. カリフォルニア州にお住まいの場合

本ポリシーは、当社が収集する個人情報のカテゴリー(ニュースレターとお問い合わせフォームのための保護者の名前とメールアドレス、通知トークン、同意後のウェブサイト利用状況の測定データ)と、それらを受け取る第三者のカテゴリー(第4項および第7項)を明示しています。当社は個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有することもありません。第7項は、本ウェブサイトがDo Not Trackシグナルをどのように扱うか、またどの第三者がお客様のオンライン上の行動に関する情報を収集する可能性があるかを定めています。第12項は、本ポリシーの変更をどのようにお知らせするかを説明しており、ページ上部の日付が本ポリシーの発効日です。

12. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、アプリケーションまたは本ウェブサイトに変更があった場合、本ポリシーを更新することがあります。その際は、新しいポリシーを本ページに掲載し、ページ上部の日付を更新します。変更が重要なものである場合(たとえばアプリケーションが新たに何かを送信し始める場合)、アプリケーション内にもお知らせを表示し、変更が発効する前に公開します。最新版はいつでも本ページでお読みいただけます。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がございましたら、CreatixBox LLC(contact@studio4kids.com)までご連絡ください。